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Howard Schultz ha avuto un ruolo chiave nel trasformare Starbucks in un’azienda di successo. Prima del suo coinvolgimento, Starbucks era una piccola catena di caffetterie a Seattle, con una serie di punti vendita che si concentravano principalmente sulla vendita di caffè e prodotti correlati, senza un’ampia presenza globale.

Tuttavia, Howard Schultz ha riconosciuto il potenziale di Starbucks per diventare una marca di fama mondiale. Dopo aver acquistato l’azienda nel 1987, Schultz ha apportato una serie di importanti cambiamenti. Ha viaggiato in Italia e si è ispirato alla cultura del caffè italiana, portando il concetto di “terzo luogo” negli store Starbucks. Questo significa che i negozi Starbucks non sarebbero stati solo posti dove comprare caffè, ma luoghi in cui le persone potessero rilassarsi, socializzare e lavorare.

Schultz ha iniziato ad aprire nuovi punti vendita Starbucks in molte città degli Stati Uniti e successivamente in tutto il mondo. Ha introdotto una gamma più ampia di prodotti, tra cui caffè speciali, bevande fredde, pasticceria e prodotti di marca. Queste mosse hanno contribuito a creare un’esperienza di consumo più ampia e adatta a una varietà di clienti.

Il suo approccio alla qualità del caffè e all’attenzione ai dettagli ha reso Starbucks noto per la sua consistenza e la sua reputazione di marchio di alta qualità. Grazie a Schultz, Starbucks è diventato un marchio globale con migliaia di punti vendita in tutto il mondo e un’icona nell’industria del caffè. Questa è una storia di successo imprenditoriale che dimostra come una visione e una determinazione possono trasformare un’azienda e renderla riconosciuta a livello internazionale.